Исправляем проблему "недостаточно памяти" в Lenovo Android смартфонах
Программа Viber крайне удобна и проста как в установке, так и в использовании. Но в любой программы существуют проблем, и для Вайбера одна из таких — недостаточно места для хранения Viber.
Ошибка при установке программы
Итак, пользователь скачал Вайбер и начал его установку. Однако действие до конца не выполняется, а мобильное устройство продолжает выдавать сообщение о нехватке памяти. Что же делать в таком случае?
Можно предложить несколько вариантов:
- Посмотреть память смартфона. Возможно, его встроенная память действительно забита, и еще одну программу он просто не может вместить. В зависимости от модели телефона, программе требуется 30-35 Мегабайт.
- Проверка показывает, что памяти должно хватить даже не на десяток, а на сотню Вайберов. Однако это в теории. А в практике программа все равно упорно твердит, что места нет. В этом случае поможет очистка телефона от различных остатков удаленных программ и прочего мусора. Для этого нужно установить отдельную программу, например, SD MAID. Она проверит и выявит различные ненужные файлы, которые как бы не существуют, но при этом засоряют память смартфона. После очистки мобильного устройства стоит попробовать вновь загрузить Вайбер.
- Если же, несмотря на приложенные усилия, все равно оказывается, что недостаточно места для хранения Viber, можно загрузить установочный файл на внешний диск, например, на карточку памяти, а оттуда уже попытаться установить программу. Бывает, что этот способ оказывается действенным.
- Возможно, что проблема не в самом телефоне, а в настройках Google Play. Тогда понадобится сбросить настройки магазина, перезапустить вход со своего аккаунта и попытаться установить программу, на этот раз в правильной версии.
Не сработал ни один из предложенных вариантов? Тогда, возможно, придется пойти на решительные меры и переустановить всю прошивку смартфона. Только желательно перед этим для проверки установить какую-нибудь другую программу — если не устанавливается вообще ничего, значит, действительно, данная проблема относится не только к Вайберу. Не лишним также будет сделать бэкап, то есть сохраненную копию нынешней прошивки — если что-то пойдет не так, можно будет вернуть ОС обратно.
Недостаточно места при работе уже установленного приложения
Схожая проблема случается и в ситуациях, когда приложение уже установлено и нормально работало до поры до времени. Однако внезапно Вайбер пишет недостаточно места для хранения.
Что же делать в этой ситуации?
- И вновь самый очевидный вариант, что Вайбер прав и памяти маловато. Дело в том, что по умолчанию все полученные файлы — будь то картинки, видео или голосовые сообщения — сохраняются. Более того, в отсутствие серверов для хранения переписки они также сохраняются в памяти мобильного устройства. В результате после длительного пользования этой программой в ней происходит накопление огромного количества файлов, возможно уже и не нужных. Решить эту проблему можно двумя способами: просмотреть сохраненные файлы и удалить все лишнее или перенести Вайбер с встроенной памяти смартфона на внешнюю карточку с большим объемом.
- Памяти на самом деле предостаточно, но Вайбер так не считает. Опять же, здесь возможно попробовать почистить кэш смартфона, а если это не поможет — переустановить программу заново.
Описанные методы практически всегда помогают побороть указанную проблему. Поэтому даже выскочившее сообщение «Недостаточно места для хранения Viber» не должно вас пугать.
В Viber время от времени могут возникать ошибки, но так как программа очень полезная и удобная, все сразу спешат её исправить. Что, если в мессенджер пишет: «Недостаточно места для хранения»?
Ошибка может появляться как при установке, так уже и во время работы мессенджера. Как решить проблему? В большинстве случаев достаточно просто освободить место в памяти устройства.
Ошибка при установке программы
После закачки устройство немедленно приступает к установке пакета. Однако процесс затягивается, пользователь начинает нервничать, а в итоге — выдаётся сообщение, что в памяти нет достаточного количества места для этой программы.
Метод № 1
Убедитесь, что память телефона не заполнена. Если памяти действительно нет, вам придётся потрудиться и удалить лишнюю информацию (в основном это ненужные программы). В среднем необходимо, чтобы на памяти устройство было свободно хотя бы 30-35 МБ.
Метод № 2
Если памяти в Вайбере предостаточно и можно установить ещё с десяток таких приложений, то проблема, скорее всего, заключается в том, что кэш вашего устройства заполнен остатками удалённых программ и прочим мусором.
Возьмём программу SD MAID в качестве примера.
- Скачать и установить приложение, и лучше это сделать и официального ресурса.
- Открыть утилиту. Интерфейс приложения простой. Запустить проверку. Затем вам будет предложено удалить всё либо какие-то отдельные типы файлов. Далее, система будет очищена от мусора.
- Загрузить мессенджер повторно.
Ошибка при работе уже с установленным мессенджером
Что, если программа уже давно стоит у вас на телефоне, но внезапно перестаёт работать в обычном режиме? Почему в Вибере может появляться уведомление о нехватки места?
Неудивительно, что такое случается, так как по умолчанию все полученные файлы с вложенными туда файлами (фото, видео, аудио) сохраняются в памяти гаджета из-за отсутствия серверов для хранения. Также в чате можно отправлять сообщение, которое будет показывать ваше местонахождение.
Если пользователь не удаляет чаты и ненужную уже информацию, вполне вероятно, что в скором времени программа может написать о нехватке места для дальнейшей работы.
Как поступить в такой ситуации?
1.Удалить ненужное содержимое из папок с сохранёнными там фотографиями и видео. Их точные названия — Viber Video и Viber Image. Можно просто удалить чат с человеком. Вложенные данные также исчезнут.
2.Если вам нужны эти медиа-файлы, а на SD карте уже предостаточно места, можно просто переместить программу вместе со всем её содержимым туда. Как это сделать?
- Зайти в Настройки — Диспетчер приложений или Приложения (в разных версиях Андроид звучит по-разному).
- В списке установленных приложений найти Вайбер. Фиолетовую иконку ни с чем нельзя спутать. Открыть меню и нажать на кнопку «Переместить на SD карту».
Если память всё же есть, а Вибер её не видит, нужно почистить систему от мусора. Также поможет переустановка программы, однако для начала правильно удалите программу.
Через Вибер владельцы смартфонов обмениваются различными медиа файлами. Так как облачное хранение не предусмотрено, вся информация помещается в устройство. Со временем папка с файлами увеличивается в размерах, что приводит к проблеме. Удаляйте вовремя ненужные файлы.
