Два способа сохранить переписку в Viber

Как сохранить переписку Viber при смене смартфона

Наверно, большинство пользователей смартфонов слышали о мобильном мессенджере Viber, завоевавшем большую популярность среди всех возрастов. Программа предоставляет удобный функционал по бесплатному обмену текстовыми сообщениями, голосовой связи, отправке файлов, обмену видеосообщениями и др. Достаточно установить приложение через официальный магазин Play Маркет, указать свой номер телефона и получить доступ ко всем перечисленным выше возможностям.

Однако активные пользователи Viber могут встретиться с проблемой сохранности переписок при смене смартфона на новый. Дело в том, что приложение Viber хранит пользовательские диалоги в памяти самого устройства, а не на своих серверах. В этом случае пользователь, решивший установить мессенджер на новом устройстве, столкнется с тем, что Viber не может использоваться одновременно на двух смартфонах, поэтому произойдет автоматический выход из аккаунта на старом аппарате и вход на новом. При этом все «нажитые» переписки будут безвозвратно утеряны, если заранее не предпринять должных мер.

Как же сохранить переписку Viber при смене смартфона? Как перенести диалоги со старого устройства на новое? Благо, в настоящее время разработчики приложения предоставляют функционал для резервного копирования.

Итак, выполните следующие шаги для того, чтобы создать резервную копию переписки:

1. Откройте Viber и перейдите в настройки приложения.

  • Меню Настройки приложения

2. В открывшемся списке нажмите на кнопку «Резервное копирование».

  • Меню Резервное копирование

3. Вы будете предупреждены о том, что функция резервного копирования предназначена для сохранения именно текстовых сообщений, а не медиафайлов. Учитывайте это, когда будете «переезжать» на новый смартфон. Ниже будет рассказано о том, как сохранить фотографии.

4. Нажмите «Создать копию».

  • Предупреждение о сохранении только текстовых сообщений

5. По окончании процесса создания резервной копии сообщений вы будете предупреждены об успешном завершении процедуры.

  • Успешное создание резервной копии

Теперь, когда вы установите приложение Viber на новом устройстве и укажете номер телефона, вам будет автоматически предложено восстановиться из резервной копии, созданной ранее. Не забудьте, что файл сохранен на Google Диске, поэтому на новом смартфоне вам необходимо войти в тот же самый аккаунт Google, который использовался при создании резервной копии. Если вы не увидите автоматическую подсказку о возможности восстановления, просто зайдите в настройки и нажмите «Восстановить», как показано на скриншоте.

  • Восстановление переписки из резервной копии

Как не потерять ценные файлы, переданные через Viber?. Если с переносом текстовых сообщений всё относительно просто, то вот с медиафайлами дела обстоят несколько иначе. Как было отмечено выше, на них не распространяется функция резервного копирования. Если перед вами стоит задача не потерять ценные фотографии, то помните, что они должны храниться в памяти устройства и их всегда можно скопировать вручную.

1. Для этого откройте диспетчер файлов вашего смартфона (любой файловый менеджер).

2. Найдите в списке папку «Viber».

  • Папка Vider на диске устройства

3. Откройте её, а затем папку «media», находящуюся внутри.

  • Вложенная папка media

4. Перед вами несколько папок. Именно в «Viber Images» хранятся все переданные вам фотографии или картинки.

  • Вложенная папка Viber Images

5. Чтобы иметь доступ к ним, достаточно просто скопировать папку на новый смартфон любым удобным для вас способом. Однако учтите, что даже наличие в памяти устройства файлов изображений не означает, что они «подгрузятся» в список галереи медиа соответствующего диалога.

Теперь вы можете продолжать переписки с близкими людьми, не потеряв важных воспоминаний. А переданные фотографии можно просматривать через стандартную галерею Android, открыв соответствующую папку «Viber Images».

В некоторых случаях переписка из системы Viber необходима для решения определенных задач или попросту нужно вспомнить, о чем ранее шел разговор. При этом удалить переписку, сообщения или другую информацию можно случайно, некоторые проблемы с операционной системой телефона также могут привести к удалению истории. Именно поэтому часто можно встретить вопрос о том, как сохранить переписку в Viber.

Безвозвратное исчезновение

Несмотря на актуальность вопроса, если информация была удалена возвратить ее практически невозможно. Разработчики не используют облачное сохранение копий, не дают возможности делать копии внутри системы. Именно поэтому вопрос о том, как сохранить переписку в Вайбере, становится более популярным, так как при включении функции сохранения истории до ее удаления возвратить утраченную информацию все же можно.

Метод первый

Первый метод не требует дополнительных приложения и основан на использовании стандартных функций приложения Viber.

Он заключается в следующем:

  • Заходим в главное меню.
  • Открываем вкладку настроек.
  • Выбираем функцию под названием «Вызовы и сообщения».
  • Далее находим пункт под название «Журнал электронных сообщений».
  • После выбора функции происходит создание файла резервной копии.
  • По созданию файла резервной копии появляется возможность ввода адреса электронной почты, куда будет отправлен файл.
  • Отправляем архив.

Подобным образом происходит сохранение всей истории сообщений. Однако отметим, что от случайного удаления истории данный способ не может защитить. Поэтому приходится проводить подобные действия каждый раз после получения важного сообщения.

Метод второй

При поиске ответа на вопрос, как в Вибере сохранить переписку, можно также найти метод, который основан на использовании стороннего приложения — Backup Text for Viber. Эта программа была специально создана для работы с историей переписки программы Viber.

К преимуществам второго метода отнесем:

  1. Возможность сохранения истории переписки в удобном формате. Как правило, это HTML или SVG. Возможность сохранения в различных форматах позволяет использовать переписку в определенных программах. Подобная функция в большой степени расширяет функциональность Viber. Именно поэтому если переписка является частью работы, к примеру, происходит коллективное обсуждение проекта в групповом чате, данный способ более подходит для сохранения всех сообщений.
  2. Кроме функции отправки на указанный электронный адрес есть возможность также сохранить в памяти телефона. Электронные ящики подвержены взлому, а ошибка при вводе адреса может привести к тому, что переписка уйдет незнакомым людям. Поэтому функция сохранения информации на телефоне более востребована и надежна.
  3. Есть возможность проведения фильтрации по определенным параметрам. История сообщений может содержать большое количество информации и если нужно найти определенное сообщение, без функции фильтра на это может уйти довольно много времени.

Провести сохранение сообщений можно следующим образом:

  • Заходим в магазин приложений.
  • Находим программу Backup Text for Viber.
  • Проводим ее установку.
  • Принимаем разрешения, касающиеся работы программы.
  • Открываем программы.
  • Ждем загрузку истории сообщений.
  • Принимаем лицензионное соглашение.
  • Выбираем формат, в котором нужно сохранить файл.
  • Выбираем место, куда следует сохранить файл.
  • Проводим экспорт сообщений.

Воспользовавшись первым или вторым методом можно провести сохранение переписки.

Источники