Skype данные не распознаны

Пришел на работу в один прекрасный день, включил компьютер, запустил скайп, набрал привычные логин с паролем, но не тут-то было. После нескольких безуспешных попыток я понял, что не могу войти в скайп . В окошке с формами логина и пароля стабильно высвечивалось одно и то же сообщение.

Содержание:

  1. Извините введенные вами регистрационные данные не распознаны Skype
    • Почему не заходит в скайп?
    • Решение проблемы для Ubuntu и Windows
  2. Вход невозможен ввиду ошибки передачи данных Skype
    • Если вход невозможен ввиду ошибки передачи данных скайп на Ubuntu, Linux или Windows, что делать?
    • Пара цитат, которые помогли большинству на форумах

Извините введенные вами регистрационные данные не распознаны Skype

Показалось странным, что при намеренно неверном вводе пароля вылезало сообщение, что пароль не верный, а при верном вводе выскакивало то самое сообщение об ошибке, которое содержало дословно следующее:

Почему не заходит в скайп?

Попробовал сменить пароль через сайт — всё равно не могу войти в скайп, но при этом зайти на сайт с этим паролем могу.

На тот момент я работал под операционной системой Ubuntu 13.04 версии и на неё был поставлен Skype 4.2 для Ubuntu, соответственно. В скайп я пытался заходить под учетной записью Microsoft.

После нескольких безуспешных попыток авторизации я стал искать информацию, почему не заходит в скайп, в сети. На большинстве сайтов высказывалась версия, что данная ошибка это не ошибка вовсе, а так называемый «бан по железу». То есть, якобы, на серверах Скайпа внесли ID моего жесткого диска в черный список.

В пользу этой версии говорил тот факт, что на соседнем компьютере в офисе использовался одновременно тот же аккаунт скайпа, и там после перезагрузки сотрудница так же не могла войти в скайп с таким же сообщением «извините введенные вами регистрационные данные не распознаны Skype» и бла-бла-бла...

На одном из форумов, вроде бы античат, кто-то предлагал скачать программу для изменения ID жесткого диска или переустановить систему с нуля с полным форматированием.

Решение проблемы для Ubuntu и Windows

Решить проблему на Ubuntu у меня получилось (так же описываю, как это сделать в Windows) следующим образом:

  1. Сначала, на всякий случай, я обновил Ubuntu до версии 14.04 и перезагрузился (для Windows обновляться и перезагружаться не обязательно).
  2. После этого я открыл в «System Monitor» вкладку Processes, нашел процесс Skype и завершил его, нажав на кнопку «End Process».

    В Windows это можно сделать аналогично, вызвав диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del).

  3. Потом, не запуская Скайп, я открыл папку «Home», нажал Ctrl+H для отображения скрытых папок и переименовал появившуюся папку «.Skype» в «.Skype-old». Хотя некоторые советовали её просто удалить, я всё же решил перестраховаться, чтобы можно было потом вернуть всё, как было.

    В Windows нужно сделать то же самое. Найти папку с профилем Вашего скайпа и переименовать. Позволю себе цитату с одного из форумов:

    Переименуйте или полностью удалите профиль Skype, перед этим остановив его процесс в виндосовском диспетчере задач.

    Папку с Вашим профилем скайпа можете найти в следующих местах:

    • Где находится профиль скайпа в Windows XP:

      C:\Documents and Settings\Ваше_имя_пользователя\Application Data\Skype\Ваше_имя_пользователя_Skype\

    • Где находится профиль скайпа в Windows 7 и Windows Vista:

      C:\Users\Ваше_имя_пользователя\AppData\Roaming\Skype\Ваше_имя_пользователя_Skype\

    Если папка с профилем не отображается, то её можно быстро найти следующим образом:

    1. Кликнуть по кнопке «Пуск»
    2. В нижнем поисковом поле «Найти программы и файлы» набрать без кавычек «Выполнить»
    3. В появившемся окне в пункте «Программы» нажмите на ссылку «Выполнить»
    4. В появившемся окошке набрать: %appdata%\Skype
    5. Кликнуть «ОК»
  4. Далее я запустил скайп, ввел логин и пароль (зайти наконец получилось), и обновил его до версии Skype 4.3.0.37 для Ubuntu (для Windows своя нумерация версий Скайпа).

После проделанной процедуры я стал стабильно входить и сообщения типа «извините введенные вами регистрационные данные не распознаны скайп» меня больше не тревожили... пока что. Чего и Вам желаю.

Источник