Всем привет! За последнюю неделю ко мне несколько раз обращались клиенты с проблемой «не скачивается скайп ».

Суть проблемы была в следующем. Начиналось всё с того, что скайп переставал работать и просил «обновиться» (или вовсе не был установлен на компьютере). В принципе, никаких трудностей процедура установки и обновления скайпа вызывать не должна, ведь Skype — бесплатная программа и её можно скачать на официальном сайте! Но, не тут то было. При попытке скачать свежую версию с официального сайта Skype.com. Броузер Chrome выдавал ошибку «Заблокировано», и не давал скачать программу. В других браузерах скачать скайп тоже не получалось.

В этой небольшой статье на compblog.ru я расскажу, как наверняка, на 100% решить эту несложную проблему. Вам уже не верится? Читайте дальше ?

Скайп не скачивается. Прервано — заблокировано. Неправильные параметры безопасности интернета.

Итак, в других браузерах происходило примерно тоже самое, к примеру в Mozille Firefox скайп скачивался, но при открытии выдавал Предупреждение безопасности Windows, и не позволял открыть установочный файл скайпа.

Поиск в интернете в основном выдавал один и тот же способ решения проблемы «Skype не скачивается». Она была связана с запретом скачивания опасных файлов в настройках браузера.

Возможно, у вас именно этот случай, так что, давайте расскажу вам этот способ. Если это не первый сайт, на котором вы ищете решение данной проблемы, то этот метод, вы, скорее всего, уже пробовали, и можете смело переходить ко второму!

Итак:

1. Клавишей Win+R вызываем окно «Выполнить».
2. Вводим команду inetcpl.cpl и нажимаем Enter
3. Переходим на вкладку «Безопасность», и выбираем зону «Интернет».
4. Далее:
   1. Проще всего — нажать кнопку «Выбрать уровень безопасности по умолчанию для всех зон.» В этом случае, если параметры безопасности были изменены кем-то, то, они сбросятся на изначальные значения для всех зон:
      
   2. Если вы не уверены, что все эти настройки можно сбрасывать (например, компьютер чужой или «рабочий» и, возможно, в нём проведены специфические настройки), то можете только включить загрузку файлов. Для этого в том же самом окошке жмём кнопку «Другой».
   3. Здесь, сначала идём в раздел «Загрузка», и, в пункте «Загрузка файла», ставим галочку на «Включить»:
      
   4. Затем, пролистаем ниже, в раздел «Разное». Здесь проверяем, что бы в пункте «Запуск программ и небезопасных файлов», стоял флажок «Предлагать (рекомендуется)»:
      
5. Жмём ОК. Не закрываем пока это окошко, оно может нам ещё пригодится. Пробуем скачать скайп. Не получается? Читаем дальше.

Не могу скачать скайп — что делать? 100% решение

Если вышеописанный способ вам не помог, и скайп всё равно не скачивается — Вам наверняка поможет второй способ.

1. Если вы закрыли окошко, то опять идём в свойства интернета, во вкладку Безопасность.
2. Теперь давайте проверим, нет ли скайпа в «Ограниченных узлах». Для этого переходим в соответствующую зону, и нажимаем кнопку «Узлы». Иногда, по непонятным причинам, скайп занесён в этот список блокируемых сайтов. Если это так — удаляем его оттуда! В принципе, ваша проблема, скорее всего, уже решена, можете пробовать скачать скайп.
   
3. Теперь переходим во вкладку «Надёжные узлы», жмём кнопку «Узлы», и добавляем https://skype.com/* в «Надёжные сайты» Обратите внимание, форма записи должна быть именно такая!
   

Я на 100% уверен, что после вышеописанных действий, у вас без проблем получиться скачать Skype для Windows на официальном сайте программы.

Проблема «Не могу скачать скайп» решена!

Как обычно, я постарался для тех, кто лучше воспоминает информацию в видео-формате. Всем приятного просмотра, а я с вами прощаюсь!

Skype: ошибка «заблокировано». Как наверняка решить проблему? [Видео]:

Почему заблокировали Skype?

На самом деле основных причин, по которым заблокировали Skype всего две. А именно:

1. Жалобы пользователей, которые привели к блокировке вашего аккаунта администрацией сервиса. На самом деле лицензионное соглашение Skype, оговаривает такую возможность. Поэтому если вы позволяли себе нецензурно выражаться в переписке, спамили рекламными и другими предложениями и занимались явно сомнительными махинациями ничего удивительного в том, что функции Skype будут ограничены. К сожалению, это же может произойти по досадному недоразумению.
2. Попытки взломать ваш аккаунт в Skype. В некоторых случаях блокировка аккаунта является прямым следствием того, что его попытались взломать хакеры, причем независимо от того получилось это у них или нет администрация ограничивает его функции для защиты личных средств и конфиденциальной информации пользователя.

Внимание! Попытаться разблокировать свою учетную запись может каждый. Для этого существует всего один возможный способ — обращение напрямую в службу техподдержки.

Как самостоятельно разблокировать Skype?

Честно говоря, намного легче создать новый аккаунт, чем добиться того чтобы старый был восстановлен. Но если вы не боитесь трудностей и не ищете «легких путей» тогда можно воспользоваться обращением в службу тех. поддержки. Итак, если у вас заблокирован скайп, что делать, куда писать и от кого добиваться разблокировки? Независимо от причин, по которым функции аккаунта были ограничены, понадобится выполнить следующее:

1. 
   Открываем официальный сайт компании Skype.
2. Ищем вкладку дополнительная помощь.
3. Там будет предложено выбрать язык обращения в службу техподдержки Skype (русского, к сожалению нет). После того как вы сделали это, необходимо будет продолжить и нажать клавишу войти.
4. Автоматически пройдет перенаправление системы на стартовую страницу, где пользователь сможет ввести свои персональные данные — логин и пароль.
5. Теперь в открывшемся окне можно будет изложить суть проблемы и воспользоваться подсказками присланными техподдержкой Skype.

Совет! Для получения консультации и определения причин, по которым заблокирован скайп пользователю, понадобится знание английского, французского или любым другим языком на котором будет происходить переписка. Если вы не знаете ни одного из них, может помочь переводчик, к примеру, такой как этот .

Какова вероятность успешной разблокировки аккаунта?

Все зависит от того почему заблокирован скайп. Администрация Skype оставляет за собой право отказать в восстановлении при условии грубых нарушений со стороны абонента и наличии ряда жалоб на него со стороны других пользователей. Если же причиной блокировки является подозрительные действия со стороны третьих лиц с целью взлома, вернуть возможность нормальной работы Skype можно будет после переписки со службой техподдержки.

Сам этот процесс может занять достаточно долгое время, по практике от нескольких недель до месяца. Но в конце концов. После установления личности и проведения необходимой проверки, доступ к аккаунту Skype будет открыт, о чем будет прислано извещение на электронную почту. Так как процесс восстановления настолько долгий, некоторые пользователи просто решают пройти регистрацию в Skype заново.

Источники

• http://compblog.ru/ne-mogu-skachat-skajp-oshibka-zablokirovano-100-reshenie-video.html
• http://computerologia.ru/dolgij-i-muchitelnyj-process-ili-kak-razblokirovat-skajp-posle-blokirovki/