Не удалось установить соединение skype 2018
Довольно часто пользователи жалуются на то, что Skype не удалось установить соединение. Что делать в этом случае? Почему вообще так может происходить? Ответить на эти вопросы не так уж и легко. Особенно если учесть, что приложение чаще всего выходит из строя на компьютерах. Тем не менее сегодня мы научимся бороться с изучаемой проблемой. Так на что обратить внимание в первую очередь?
Skype не удалось установить соединение? Что делать? Первое, что необходимо предпринять, — проверить наличие подключения к сети. Его отсутствие приводит к появлению упомянутого сообщения.
Для проверки можно открыть браузер и попытаться зайти на любой сайт. Не получилось? Значит, с интернетом что-то не так! Это и послужило причиной сбоя.
- задолженностью по оплате доступа в сеть;
- сбоем у провайдера;
- авариями и техническими работами на линиях передач;
- сбоями ОС.
Старые версии
Появилось сообщение «Skype не удалось установить соединение»? Что делать? Самое время посмотреть версию ПО и при необходимости обновить его.
- Открыть окно авторизации Skype.
- Перейти в «Помощь»-«О Skype».
- Посмотреть на версию приложения и на год создания сборки.
- При необходимости открыть skype.com и скачать оттуда последнюю версию приложения.
- Произвести установку «Скайпа» и возобновить попытку подключения.
Брандмауэр
Для этого потребуется:
Теперь можно попробовать снова запустить «Скайп». Если дело в брандмауэре, то приложение начнет работать в полную силу. Все равно на экране появляется оповещение «Skype не удалось установить соединение»? Что делать дальше?
Не исключено, что работе приложения мешает установленный антивирус. Не зря разработчики рекомендуют выключать этот софт при инициализации программ и при запуске некоторых утилит. Может быть, файлы «Скайпа» по тем или иным причинам распознаются как вредоносные.
Некоторые эксперты рекомендуют по возможности удалить антивирус и установить его снова, но только после возобновления работы со «Скайпом».
Иногда невозможно установить соединение в Skype из-за модема/роутера. Например, если он выйдет из строя или произойдет сброс настроек. К сожалению, пользователи забывают о подобном пункте.
Если точнее, то помогут следующие указания:
Теперь можно попытаться вновь пройти авторизацию. Обычно данный прием действительно срабатывает.
Skype не удалось установить соединение? Что делать в этом случае? Последний совет — это сброс настроек приложения.
- Открыть «Пуск».
- В поисковую строку набрать %appdata%.
- Войти в упомянутую папку.
- Открыть раздел Skype.
- Выделить все документы и удалить их.
- Запустить Skype и войти под своим логином в систему.
Крайние меры
Как именно? Следует попытаться:
Самым радикальным способом принято считать полную переустановку ОС с форматированием жесткого диска. К счастью, этот прием нужен крайне редко. Невозможно установить соединение в Skype? Отныне понятно, как действовать при подобной ошибке. Она не так опасна, как кажется. Главное понять, почему произошел сбой. Сделать это не всегда легко!
Всё больше людей пользуются программой Skype. Её используют как для организации коммерческих конференций, так и для частных целей. Использование Skype становится практически повсеместным. Тем самым ошибки и сбои программы причиняют максимальные неудобства. Одной из распространённых сбоев программы является сообщение о невозможности соединения.
В случае когда интернет работает, а Skype по-прежнему отказывается соединяться, необходимо проверить настройки антивируса, файервола и брандмауэра. Для этого, в качестве эксперимента, выключаем эти программы и пробуем войти в Скайп. При удачной попытке запуска, поочерёдным включением программ вычисляем какая именно блокирует доступ к интернету. Затем в настройках этой программы добавляем Skype к исключениям блокировки. Важно помнить, что работа антивирусных (и подобных) программ очень важна и не следует на долгое время оставлять компьютер без их защиты.
