Skype перестал запускаться или вылетает
Skype — одна из лучших программ, позволяющих пользователям сети Интернет совершать звуковые и видео звонки, обмениваться сообщениями. Однако в один прекрасный день, практически сразу после покупки программы компанией Microsoft, Skype, во второй раз за всю историю, «упал».
Программа либо запускалась, но не показывала список контактов и элементы пользовательского интерфейса (за исключением меню), либо не запускалась вовсе, ссылаясь на системную ошибку. Данная проблема имелась на всех платформах, кроме мобильной, то есть под Windows, Mac OS X и Linux.
Несмотря на желание активных пользователей увидеть в этом сбое происки Microsoft, в данном случае они оказались ни при чем. Руководство Skype через свой официальный сайт объявило о том, что проблема имеет место быть, и тут же опубликовало способы устранения неисправности. Так, например, в Windows было необходимо открыть %appdata%/Skype (открывалась папка Application Data в профиле пользователя, указанную команду можно было вставить в адресную строку Проводника или воспользоваться командой Выполнить). После этого необходимо было удалить файл shared.xml, который и стал источником проблем пользователей. Способ работает как для старых ОС Windows (2000, XP), так и для новых (Vista, Seven), отличается только конечный каталог, который открывается по команде.
Пользователяи Mac OS X могут найти данный файл самостоятельно в директории ~/Library/Application/Support/Skype. Тильда в начале адреса означает необходимость открыть домашнюю папку и дальнейшие поиски уже вести в ней. То же самое касается и пользователей Linux, однако в зависимости от версии системы путь может различаться, поэтому потребуются дополнительные поиски. Скорее всего, вы найдете файл в директории ~/.skype или одной из ее поддиректорий.
Несмотря на вполне работающее решение проблемы, многие пользователи стараются быть осторожнее при использовании Skype не только для общения между собой, а, например, для деловых переговоров — никто не гарантирует, что сбой был последним, и отсутствие таких гарантий заставляет бизнес-пользователей Skype предусматривать возможность использования резервных линий связи, пусть даже и без преимуществ Skype — бесплатности (в том случае, если тариф безлимитный) и стойких алгоритмов шифрования, исключающих раскрытие информации.
