Skype for business

При одновременном использовании Skype for business и Outlook может появиться ошибка — «проблема с подключением к Outlook» (There was a problem connecting to Microsoft Office Outlook). Такая ошибка отображается в строке статуса Skype for business. При этом могут появляться дополнтельные неполадки: не получается добавить новый контакт в Skype или не получается создать «собрание Skype» в Outlook. Решением проблемы является сброс конфигурации Skype for business. Гасим Skype и идём в папку c:\users\<юзернейм>\AppData\Local\Microsoft\Office\<номер версии="" mso="">\Lync\ и удалите папку с именем учётной записи Skype.

Потом идём сюда c:\users\<юзернейм>\AppData\Roaming\\Microsoft\Office\<номер версии="" mso=«">\Lync\ удаляем там файл AccountProfiles.dat

Запускаем Skype for business, заново вводим пароль и проверяем наличие ошибки. Мне на SFB 2016 + Outlook 2013 помогло.

В Outlook не забудьте проверить наличие надстройки «собрание в Skype for business». В меню Файл->параметры->надстройки->перейти Выберите в списке надстройку «собрание в Skype for business» отметьте её галочкой. Если такой надстройки нет, то придётся переустановить SFB.

Источник