Сбербанк детализация счета карты
Вам нужно получить детализацию счета карты Сбербанка, но вы не знаете, как это сделать? Из нашей статье вы узнаете несколько способов, которые доступны клиентам данной компании.
- вы хотите распланировать свой бюджет, для чего нужно узнать основные статьи расходов,
- у вас со счета сняли деньги за покупку, которую вы не совершали, и чтобы убедить банк в своей невиновности, необходимо доказать, что это были не вы,
- ваш счет арестован, и необходимо узнать, какие списания с него были произведены,
- вы ожидаете перевод, но долгое время не получаете смс оповещений о зачислении денег и т.д.
- Наиболее легкий вариант — это обратиться в ближайшее отделение с картой и паспортом. В любом окошке можно заказать детализацию счета (выписку), однако эта услуга является платной, в зависимости от региона от 70 до 100 рубл. С собой нужно взять паспорт, пластиковую карту или договор, по которому необходима информация. По желанию клиента выписка может быть распечатана и выдана на руки или отправлена по электронной почте. Данные можно получить за любой период: месяц, квартал, полугодие или другой.
- Второй — получить данные через банкомат. Для этого вам нужно вставить карточку в банкомат, ввести пин-код, выбрать в меню категорию «Личный кабинет, информация и сервис», найти пункт с предоставлением мини-истории по счету и получить ее в виде чека. Услуга эта платная, ее стоимость — 15 рубл. Обратите внимание, что в этом случае вы сможете узнать только о последних операциях, совершенных в этом месяце, кол-во их не превышает 10-15 штук за последние 3 месяца.
- Третий — получение мини-выписки через смс. Обратите внимание, что данная услуга будет вам доступна только в том случае, если у вас подключена услуга «Мобильный банк», о её подключении мы рассказываем здесь. После регистрации все, что вам будет нужно — это отправить на номер 900 сообщение следующего плана: «История хххх», где хххх — это последние 4 цифры номера вашей карточки (указан на её лицевой стороне, состоит из 16-ти цифр). Отметим, что так можно узнать только последние 10 произведенных операций. По тарифу «Полный» — бесплатно, при тарифе «Эконом» за запрос будет взиматься комиссия.
- Четвертый — это зайти в свой Личный кабинет в интернет-банкинге «Сбербанк Онлайн», найти там карточку, по которой нужно получить выписку и нажать на ссылку «Отчет по карте». Здесь можно просмотреть отчет на экране монитора, вывести на печать, либо отправить в виде электронного документа на почту. На этой же странице есть возможность получения расширенной выписки, т.е. она предоставляется за более долгий период.
Как правило, отчет приходит уже в течении нескольких часов, т.е. этот вариант не только бесплатный, но и весьма быстрый. При необходимости полученный документ можно сохранить и распечатать.
Поэтому если для вас важно сохранение подтверждения оплаты, нужно сохранять чеки или печатать их самостоятельно (если платеж проводился через Личный кабинет).
Что делать, если карта была открыта в одном регионе, а детализацию вам нужно получить в другом? Если специалист отделения отказывается выдавать вам выписку, нужно обращаться к заведующему этого офиса с претензией. Если и это не помогает, тогда остается только самостоятельное получение данных через интернет-банкинг.
