Skype и Logitech. Устраняем проблемы |

Популярная программа Skype — это идеальное решение для тех людей, которые постоянно заняты или находятся далеко от своего дома. Поэтому его выгодно использовать бизнесменам при ведении деловых переговоров со своими партнерами и людям, которые желают постоянно поддерживать связь со своими родными и близкими.

Однако, никакая программа не может бесперебойно работать без возникновения непредвиденных неполадок. Поэтому, пользователи могут иногда сталкиваться с ситуацией, когда не авторизуется скайп. Профессиональны программисты и опытные пользователи Skype разработали современные и эффективные методы, которые способны легко и быстро наладить работу популярного сервиса.

Почему не авторизуется скайп

Авторизация Skype

Популярная программа Skype, согласно статистике программистов и пользователей интернета, может сталкиваться с проблемами в процессе авторизации аккаунта по таким основным причинам:

  • неправильная работа антивируса, установленного на компьютере;
  • наличие дополнительной программы фаервол;
  • отсутствие постоянного доступа к сети интернет;
  • ввод некорректных данных в процессе авторизации (логин, пароль);
  • устаревание версии Skype, установленной на вашем компьютере.

Важно: проблема с авторизацией может возникнуть единожды, без каких-либо серьезных причин.

Поэтому, при возникновении проблем в процессе авторизации и входа в программу, изначально важно выяснить причины появления данной ситуации и приступить к подбору наиболее эффективного способа решения.

Как решить проблемы с авторизацией программы Skype

Многие пользователи, столкнувшись тем, что скайп не авторизуется что делать наверняка не знают. Однако, профессиональные программисты и опытные пользователи Skype знают достаточно действенные способы разрешения таких неполадок.

Если ситуация, связанная с невозможностью авторизации Skype, возникла в связи с неполадками в работе антивируса или наличием фаевола (специальная программа, которая способна быстро заблокировать несанкционированный доступ постороннего контента к вашему компьютеру). Для начала вам стоит проверить, установлен ли антивирус или дополнительное программное обеспечение.

Антивирус Skype

Важно: после их обнаружения стоит удостовериться в том, что они не блокируют доступ программы Skype к интернету.

Для этого вам нужно:

  • добавить программу Skype в перечень исключений в работе антивируса и фаервола;
  • приостановить работу всех программ компьютера на несколько минут;
  • перезагрузить компьютер и запустить Skype заново.
Skype не авторизуется

Кроме этого, чтобы авторизация программы Skype прошла успешно, можно применить такие действия.

  1. для операционной системы Windows 7, ХР:
  • затем перед вами появится папка, в которой стоит отыскать файл с именем shared.xml, который нужно удалить;
  • вам стоит закрыть программу Skype и войти в раздел Выполнить (вкладка Пуск);
  • после появления пустого окна вам стоит ввести такую комбинацию: %appdata%\skype, подтвердив свое действие кнопкой Ок;
Skype выполнить
  • затем перед вами появится папка, в которой стоит отыскать файл с именем shared.xml, который нужно удалить;
Удаление файла
  • после этого вы можете смело запускать программу Skype.
  1. для операционной системы Mac OS X:
Авторизация с MAC
  • для начала вам нужно проконтролировать, чтобы программа не была запущена;
  • после этого вам стоит открыть папку с именем ~/Library/Application Support/Skype/;
  • затем вам стоит удалить специальный файл с именем shared.xml, который впоследствии появится заново.

Таким образом, чтобы уладить любые проблемы с авторизацией программы Skype, вам стоит точно определить причины возникновения данной ситуации, а затем подобрать наиболее эффективные способ ее решения.

Logitech производит множество веб-камер, в том числе высокой четкости моделей, которые можно использовать для видео-чата с друзьями и членами семьи по Skype. Если вы столкнулись с аудио или видео проблемами при использовании Skype, такие как изменчивые аудио или видео отставание, проблема может быть вызвана аппаратных и программных конфликтов, а также сторонних программ. Разрешение каждого потенциального выпуска, чтобы найти корень проблемы.

Skype и Logitech

Аппаратные проблемы

Перед тестированием веб-камеры Logitech параметры конфигурации в Skype, убедиться, что веб-камера работает правильно на вашем компьютере. Запустите программу Logitech QuickCam и убедитесь, что вы можете увидеть свое живое изображение с веб-камеры. Если вы можете увидеть изображение на экране, убедитесь, что у вас самые последние Logitech драйвера, установленных на вашем компьютере. Устаревшие драйвера могут привести к аудио и видео проблем при использовании Skype. Откройте Диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши Logitech драйвера, выберите «Обновить драйвер» и нажмите «Обновить драйвер», чтобы иметь окна поиска в Интернете последнюю версию драйвера, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер.

Программное обеспечение Вопросы

Использование устаревшей версии Skype может вызвать проблемы совместимости с веб-камеры. Skype предлагает обновления с самыми последними исправляет ошибку и исправлений программного обеспечения. Чтобы убедиться в наличии последней версии, запустить Skype и войдите в свой аккаунт, а затем нажмите кнопку «Помощь» и выберите «О Skype», чтобы отобразить все версии Skype, установленной на вашем компьютере. По состоянию на момент публикации, самая последняя версия Skype составляет 5,5. Если старая версия установлена на вашем компьютере, откройте панель управления и удалить приложение, перейдите на веб-сайт Skype и скачать самую последнюю версию.

Убедитесь, что Skype настроен правильно с веб-камерой Logitech. Войдите в свой счет Skype, нажмите на вкладку «Сервис», выберите «Настройки» и нажмите кнопку «Настройки видео» кнопку. Ваше живое изображение веб-камеры должны быть показаны. Если вы не видите изображения, убедитесь, что веб-камеры Logitech указаны в верхней части экрана. Если другой веб-камеру в списке, выберите веб-камеры Logitech от выбора веб-камеры в раскрывающемся меню. Нажмите на кнопку «Настройки звука», чтобы проверить настройки звука, веб-камеры в Skype.

Сторонние программы

Запуск интенсивно работающих с памятью программ, таких как равный-равному программ, игр и медиа-плееров, может заставить вас испытать видео лаг, прерывистый звук и пропущенных звонков при использовании Skype. Закройте все программы сторонних производителей, а также любые открытые веб-браузеры, перед тем, как сделать видео звонок. Если вы все еще испытываете проблемы, обратитесь в отдел технической поддержки Logitech или воспользоваться интернет-форуме компании, чтобы сообщить о проблеме

Источники