Скайп не устанавливается

Большинство пользователей мессенджера Skype сталкиваются с ошибками или проблемами в работе приложения. В интернете на сайтах, форумах можно найти тысячи тем с просьбой решить ту или иную проблему с запуском программы. В данной статье собраны все советы по решению проблем, связанных с файлом mshtml.dll и вылетом Skype после запуска. После прочтения вам не придется просматривать десятки сайтов в поиске правильного решения!

Причина ошибки

Для начала рассмотрим возможные причины появления критической ошибки, в которой указывается имя модуля mshtml.dll:

  • сбои в системных файлах;
  • сбои в файлах самой программы;
  • неправильное обновление мессенджера.

В каждом из описанных случаев способы решения немного разнятся. Чтобы понять, как решить проблему, нужно больше узнать о виновнике всей сложившейся ситуации.

Что такое mshtml.dll, и с чем его едят

Исходя из формата файла (DLL), делаем вывод, что этот модуль является библиотекой. Он связан с работой стандартного браузера Windows — Internet Explorer в «семерке», XP и браузере Edge для новой Windows 10.

Первый способ исправления ошибки связан именно с браузером. Откройте Internet Explorer и сбросьте все настройки на стандартные.

Как это сделать, вы можете найти на скриншоте. После этого перезагрузите компьютер и попробуйте заново запустить Скайп. Если этот способ не помог, и ошибка по-прежнему выскакивает, то переходим к следующему совету.

Откат до старой версии

Если перед появлением ошибки ваш Skype обновлялся до последней версии, то необходимо откатить программу на более старый вариант. Найти дистрибутив с любыми версиями мессенджера можно в свободном доступе в интернете. Главное, проверяйте все скачанные файлы антивирусом, чтобы не усугубить ситуацию с работоспособностью компьютера.

Обновление системы

Если у вас отключено автоматическое обновление операционной системы, то есть вероятность пропустить критически важный патч, который вносит изменения в библиотеке mshtml.dll. Поэтому необходимо обновить ОС до актуальной версии либо пользоваться старыми версиями Skype. Второй вариант менее примечателен, поскольку сами разработчики программы постепенно урезают возможности тем, кто отказываются новых версий и всячески настаивают на обновлении.

Отключение рекламы

Как бы странно ни звучало, в некоторых случаях подобная ошибка может быть связана со всплывающей рекламой в программе. Для ее отключения необходимо проделать следующие действия:

  • Зайти в папку etc. Она находится на системном диске в разделе System32\drivers\.
  • Открыть файл hosts через стандартный Блокнот.
  • В самом конце файла добавить две строки, как показано на скриншоте.
  • Перезагрузить Скайп и проверить его работоспособность.

Ошибка устранена

Один из вышеописанных способов непременно решит вашу проблему. Обязательно сохраните данную статью в закладки и используйте советы в случае повторения ошибки!

Майкрософт как всегда в своем репертуаре. Как только он выкупил Skype, тут же начались проблемы. Мы все помним случай, когда Skype рухнул по всему миру. Но это далеко не единственный случай. Скайп глючит постоянно, особенно после обновления программы.

Код 1603 критическая внутренняя ошибка

Несколько раз я пытался обновить его, но все безуспешно. Но позже, мне все-такие удалось обновиться до последней версии.

Как установить новую версию Skype

После этого начнется установка Скайпа, которая займет некоторое время. Можете пока выпить стакан свежего сока.

Если все эти шаги были понятны и проблем не возникло, то у вас появится вот такое сообщение.

Инструкция от Майкрософта (надеюсь он вам не понадобится)

Чтобы устранить эту ошибку:

Источники