Скайп — это современное средство связи, благодаря котором вы можете общаться с друзьями по всему миру. Для того, чтобы совершать звонки. Вам необходим микрофон и наушники или колонки. Для видеосвязи — дополнительно веб-камера. Качество связи очень важный параметр и зависит от многих факторов. Часто возникающая проблема у большинства пользователей — шипит микрофон в Скайпе во время разговора. В статье вы найдете поэтапные шаги, следуя которым вы узнаете, как убрать фоновый шум в Скайпе.

Если вы или ваш собеседник слышите слишком много шума и помех при разговоре в Скайпе, то проблема почти всегда возникает из-за динамиков, постороннего шума или вашего микрофона. Особенно микрофона. Чем выше его чувствительность, тем большее количество звуков он улавливает, что и создает помехи в Скайпе.

Прежде, чем приступать к каким-либо серьезным манипуляциям, попробуйте убавить громкость динамиков. Если вы общаетесь без наушников, то звук из динамиков может улавливаться микрофоном, и ваш собеседник будет слышать собственное эхо. В большинстве случаев это помогает убрать шум в Скайпе. Если шум все еще сохраняется или у вас нет внешних регуляторов громкости, проверьте уровни звука на вашем компьютере.

Шаг 1

Введите «звук» в строке поиска «Пуск», а затем нажмите «Звук» в результатах. Откроется окно звуковых параметров.

Шаг 2

Перейдите на вкладку «Воспроизведение» в окне «Звук», если вы слышите слишком много шума в конце вызова Skype. Выберите динамики или наушники, которые вы используете для Skype, затем нажмите кнопку «Свойства».

Шаг 3

Перейдите на вкладку «Уровни» в окне «Наушники или динамики». Уровни используют масштаб от нуля до 100. Перетащите ползунок влево, чтобы уменьшить громкость динамиков и микрофона. Нажмите «Применить», затем «ОК».

Шаг 4

Перейдите на вкладку «Микрофон» в окне «Звук». Ваш микрофон может улавливать посторонние звуки в помещении во время звонка. Выберите используемый микрофон, нажмите «Свойства» и перейдите на вкладку «Уровни».

Шаг 5

Переместите динамики или микрофон так, чтобы они находились на расстоянии не менее 30 см. друг от друга. Если микрофон будет улавливать звук из динамика, он может вызвать петлю обратной связи, создавая нарастающий фоновый гул и шумы.

Перетащите ползунок «Усиление» на 0.0 dB, если он не равен нулю. Теперь перетащите ползунок «Микрофон» на любой уровень между 80 и 90, Нажмите «Применить», затем «ОК». Проверьте качество связи. Если качество вас не удовлетворило и убрать шум в Скайпе не удалось, повторите процедуру, переместив ползунок «Усиление» на одну позицию вперед.

Проверить выставленные настройки можно совершив тестовый Skype-звонок (Echo sound test) или же позвонив и поговорив несколько секунд с другим человеком, затем вернитесь назад и при необходимости измените уровни. Если звук в порядке и микрофон больше не шумит, вы можете закрыть окно Звук и наслаждаться звонком в Skype.

Постепенно повышайте чувствительность проверяя качество связи. Цель повышения — сделать слабый звук слышимым и убрать шипение микрофона. Выставьте уровень, при котором ваш голос отчетливо слышен при минимальном количестве шума.

Примечание: перед калибровкой микрофона, переместите его так, чтобы он был ближе к губам и дальше от любого потенциального источника шума, например, кулера ПК или телевизора. Многие микрофоны имеют направленный характер, поэтому, если микрофон находится на коротком кабеле, попробуйте отключить или удалить с помещения источник шума, если это возможно, чтобы устранить проблему.

Шаг 6

Закройте все приложения на вашем компьютере, которые могут использовать вашу полосу пропускания. Если у вас медленный интернет или полоса пропускания практически вся загружена, это может вызвать странные искажения голоса во время вашего звонка, и это может привести к тому, что слова будут неразборчивы, а также будут отставать от видео или наоборот.

Если вы используете Windows 10, стоит приостановить получение обновлений, особенно если у вас медленный интернет, так как они забирают большую часть трафика.

Шаг 7

Если вышеперечисленные шаги не помогают и убрать фоновый шум в Скайпе не получается, стоит убедиться в исправности вашего оборудования. Если хрипит микрофон — это может косвенно указывать на аппаратную проблему с устройством записи. В этом случае у вашего собеседника хрипит звук в колонках. Попробуйте подключить к компьютер другой микрофон, откалибровать его, следуя советам выше и попробовать снова выполнить проверку связи. Если проблема решилась, значит, вам стоит заменить микрофон.

Попросите человека, с которым вы говорите, проверить его микрофон и динамики, если вы уверены, что проблема не у вас, а у собеседника.

Теперь вы знаете, что делать если фонит микрофон в Скайпе. Это основные способы устранения проблем с качеством связи и шумом микрофона. Они работают как на Виндовс 10, так и на остальных ОС, в том числе и андроид.

Переписка, обмен файлами, смайлами и стикерами — привычный функционал любого мессенджера. Но высоким качеством и стабильностью аудио- и видеовызовов похвастаться может только Skype. Чистая передача звука выгодно выделяет сервис из круга конкурентов, однако иногда пользователи испытывают проблемы, сталкиваясь с хрипами и искажениями.

Устранение проблем с хрипящим звуком при разговоре

Неполадки со звуковой составляющей в Скайпе не могут возникнуть сами по себе. Причины неисправности обычно кроются в воспроизводящих устройствах и их настройке на компьютере. В частности, проблемы часто замечаются при повреждении динамиков или наушников, однако их работу проверить легко: нужно лишь включить любую песню. Если же с ними все в порядке, возможно следующие варианты неисправностей:

• настроены дополнительные звуковые опции;
• произошел конфликт драйверов оборудования и системы;
• сбились пользовательские настройки мессенджера.

Способ 1: отключение дополнительных аудионастроек

Нередко пользователи для создания объемности акустики, ее усиления и повышения качества прибегают к дополнительной настройке воспроизводящих устройств, предусмотренной стандартными инструментами Windows. К сожалению, Скайп предпочитает работать без них, поэтому при разговоре могут начинаться хрипения. Отключить все надстройки поможет несложный алгоритм:

1. Кликнуть правой кнопкой мыши на системный значок аудио в трее и выбрать строчку «Устройства воспроизведения».

1. Выбрать источник с зеленой отметкой (устройство по умолчанию) и открыть «Свойства».

1. Перейти во вкладку «Enhancements», выбрать пункт «Disable all enhancements» и нажать «Применить».

1. Перейти во вкладку «Дополнительно», выбрать из выпадающего списка первое значение и нажать «Применить», после чего закрыть окно.

Восстановить стандартные значения на указанных вкладках можно также кнопками «Restore Defaults» и «По умолчанию».

Способ 2: удаление и повторная установка звуковых драйверов

При возникновении проблем с драйверами пользователи обычно начинают их обновлять. Данный подход является ошибочным, поскольку вся информация об их работе и взаимодействии с программами и оборудованием остается, и соответственно, в Skype хрипит звук также, как и до обновления. Избавиться от проблемы поможет следующая весьма замысловатая процедура:

1. Найти и загрузить подходящий динамикам или наушникам звуковой драйвер. Рекомендуется искать на сайтах производителей оборудования или ПК, но также можно воспользоваться сервисами Driver.ru или DriverPack Solution).

1. Открыть «Мой компьютер», выбрать вкладку «Компьютер» и открыть «Свойства системы».

1. В параметрах компьютера выбрать «Диспетчер устройств».

1. Открыть вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства», кликнуть правой кнопкой на подходящий драйвер и выбрать «Удалить устройство».

1. Установить драйвер и перезагрузить компьютер.

Собеседнику также рекомендуется осуществить данную процедуру, если во время остальных разговоров помехи исчезли.

Способ 3: удаление пользовательских данных

Самой безобидной из перечисленных проблем является сбой настроек пользователя. Если неисправность кроется именно в настройках звукового оборудования, однако даже при ее устранении все равно хрипит звук в Скайпе, сброс пользовательских данных может весьма эффективно помочь. Для этого потребуется несколько простейших действий:

1. Открыть скрытую папку «Roaming» через функцию «Выполнить» («Win» + «R») путем ввода команды: %appdata%\

1. Удалить папку «Skype» и перезагрузить компьютер.

В настройках устройств воспроизведения может понадобиться выставить заново подключенное оборудование по умолчанию.

Проблемы с хрипом и искажением звуков возникают довольно часто, однако не все пользователи догадываются о первопричинах, относя все к неисправной работе Скайпа. Фактически же главная неполадка — неправильная настройка звукового оборудования.

Источники

• http://all-skype.ru/blog/shumit-mikrofon-v-skype.html
• http://skype-vhod.ru/hripit-zvuk-v-skype.html