Почему вход в скайп долго грузится? Причины и решения

Скайп считается очень популярной программой, многие люди просто и не представляют свою жизнь без него. В действительности, у него просто шикарнее возможности. Однако и проблем с ним хватает, и решать их всегда проблематично. Но, если брать из более мелких, часто можно встретить вопрос: почему долго загружается скайп? Вариантов здесь может быть несколько, попробуем разобрать способы решения данной проблемы.

Перед тем, как приступать к исправлению ошибок, попытайтесь посмотреть следующие сведенья. Они смогут дать объяснить, почему долго загружается, и вообще можно будет что-то с этим сделать или нет.

  1. Скорость интернета. На самом деле это невероятно важный фактор. Если у вас медленное подключение к сети, в этом случае и скайп будет загружаться медленно. Сделать с этим вы ничего не сможете, вариант один — устанавливать более быстрый интернет;
  2. Характеристики вашего ПК. На это тоже обращайте внимание, если у вас слабый компьютер, вы должны понимать, что не может ничего быстро грузиться;
  3. Перенасыщенность программами. Такой вариант также возможен, но тут есть определенные условия. Если у вас установлено уже слишком много программ, которые просто мешают, скайп будет грузиться медленно. Но, если все хорошо прогрузиться, ситуация должна измениться. Если ничего не меняется, попробуйте закрыть многие программы с помощью «Диспетчера задач». Если после этого скайп не начнет грузиться быстро, подумайте, какие программы стоит вообще удалить из вашего ПК. Обращаю ваше внимание, что если большая перенасыщенность — это делать обязательно, ведь ненужные программы будут мешать абсолютно всем процессам на компьютере.

Если вы прочитали это все, и так не нашли свой вариант. Разберем, как вообще может грузиться скайп. В лучшем случае он это делает за 5 секунд, я имею ввиду от начала запуска, до его полный загрузки. Такое возможно, если у вас быстрый ПК и отличный интернет. В среднем грузиться 5-20 секунд. Максимальное время составляет 35 секунд. В случае если у вас грузиться более 35 секунд, необходимо устранять проблему.

Так как спайп очень тесно связан с браузером IE, проблема может храниться в нем. Этот браузер выступает в роли движка для скайпа. Часто бывает, что он перестает нормально работать(IE знают все). Бывает и другой вариант, когда вышли новые обновления на скайп, а на браузере они остались старыми, вот и возникает проблема. Чтобы ее исправить нужно:

  1. Закрыть скайп полностью. Делать это не через «Закрыть скайп», а заходим в «Диспетчер задач», находим все процессы, которые запущенны от его имени и закрываем;
  2. Убеждаемся, что все закрыли и открываем «Пуск»;
  3. Далее мы должны попасть в «Программы и компоненты», сюда можно зайти с помощью панели управления, или же вбить эту фразу в поиск;
  4. В разделе, который мы нашли, находим «Просмотр всех установленных обновлений»;
  5. В данном разделе находим Майкрософт Виндовс;
  6. Теперь мы должны найти браузер IE, он может быть любого года, его нужно выделить и просто нажать кнопку удалить;
  7. Подтверждаем, совей действие, и обязательно перезагружаем компьютер;
  8. Когда вы зайдете, вы сможете обнаружить, что он се еще остался. Но, так быть и должно, таким способом мы удалили все ненужные обновления. Полностью этот браузер удалить нельзя, ведь он несет в себе многие полезные функции.

Когда удалили все обновления, открываем скайп, и пытаемся заново зайти. Как правило, проблема всегда именно в этих обновлениях, и все должно стать на свои места. Если вы все сделали, но ничего не изменилось, попытаемся обойти этот браузер.

Сразу стоит отметить, такой способ позволит сделать ярлык, через который мы и будем все запускать. И вопрос: почему долго грузится скайп? У вас должен отпасть сам собой.

  1. Полностью закрываем скайп, чтобы не повторяться, прошу вас прочитать первый пункт варианта выше;
  2. Далее мы должны с вами открыть C:\Program Files\ или C:\Program Files (x86), этот путь можно ввести в поиск, если не получилось зайти на прямую;
  3. Тут находим папку скайпа, в ней мы должны открыть папку «Phone»;
  4. В этой папке можно заметить файл, который напоминает запуск, она имеет название Skype.exe;
  5. На нее нажимаем правой кнопкой мыши, и создаем ярлык на рабочем столе;
  6. Правой кнопкой мыши нажимаем на этот ярлык, и находим закладку Shortcut;
  7. В этом поле, вы сможете заметить, адрес пути ярлыка, его нужно удалить;
  8. Когда удалили, просто заменяем его на /legacylogin;
  9. Сохраняем все изменения;

Сам по себе /legacylogin позволяет запустить скайп с помощью старой базы данных, при этом, не используя обновления от IE.

Skype — востребованная программа, которая помогает людям общаться друг с другом через интернет. Отсутствие соединения — главная ошибка, которая может возникать во время работы с этим мессенджером. Пользователь при этом может видеть крутящуюся иконку загрузки.

Как исправить ситуацию, если нет соединения в Скайпе? Какие причины сбоя можно назвать?

Слабое соединение

Проблемы с соединением в Skype возникают из-за слабого сигнала. Перезапустите роутер или модем. Если у вас проводной интернет, отключите и подключите шнур заново.

Перезапустите также мессенджер. Выключите его полностью, чтобы значок Скайпа исчез с панели задач, а затем откройте его снова.

Интернет все равно слабый? Проверьте, как открываются страницы браузеров. Если медленно или вообще отказываются загружаться, позвоните в службу поддержки. Провайдер должен решить проблему с вашим подключением.

Отсутствие интернета или слабый сигнал — также частый ответ на жалобу: «Я не вижу картинку во время видеозвонка». Почему так происходит?

Неполадки с соединением Skype возникают часто у людей, которые используют мобильный интернет на компьютере. 3G-соединения может не хватать для полноценной работы Скайпа. Что делать с таким интернетом? Здесь уже следует искать другие возможности для связи. Ничего другого не остается.

Антивирус и брандмауэр

Антивирусное ПО и брандмауэр могут блокировать доступ программы в сеть. Мы постоянно соединяем, но результата нет. Такое бывает крайне редко, но все равно эту возможность нельзя исключать.

Как правило, такое может происходить, если на компьютере стоит слабый или малоизвестный антивирус, который не может определить правомерность доступа к интернету того или иного установленного софта.

Если компьютер пишет «Нет соединения», то брандмауэр, возможно, контролирует поток из сети к компьютеру. Это происходит в результате неправильной настройки или слишком агрессивной политики защиты. К примеру, встроенный брандмауэр Windows при каждом запуске новой программы спрашивает, ограничивать ее в правах или нет.

Отключите на время антивирус и брандмауэр. Сделать это можно в Панели управления через блок «Система и безопасность».

Разрешение взаимодействия в брандмауэре

Если Скайп соединится с сетью, значит, проблема была именно из-за этих защитных инструментов. Настройка соединения заключается во внесении Скайпа в список безопасных программ, которым можно давать доступ к сети.

Запустите Панель управления через Пуск и выберите блок «Брандмауэр Windows».

Кликните по ссылке «Разрешение взаимодействия с приложением...», расположенной в левой части окна.

Отыщите мессенджер в списке «Разрешенные программы и компоненты» и отметьте его. Кликните по ОК, чтобы изменения вступили в силу.

На случай отсутствия программы в списке: кликните по кнопке «Изменить параметры» и, далее, по «Разрешить другое приложение». Укажите путь к файлу Skype.exe. Откройте его в обычном Проводнике и скопируйте ссылку.

Настройка правила в антивирусе

Рассмотрим, как добавлять программы в порядке исключения на примере Kaspersky Internet Security. Каждый антивирус имеет свой интерфейс, поэтому искать необходимые разделы придется по инструкциям на официальных сайтах защитников.

Запустите меню, кликните по изображению шестеренки (находится на нижней панели) и откройте раздел «Защита».

Выберите блок «Сетевой экран».

Кликните по ссылке «Настроить правила программ».

В окне сетевых правил ПО найдите Skype через поисковую строку, раскройте выпадающий список и кликните по «Разрешить».

Вирусы

Вирусное ПО может также вызывать неполадки со Скайпом, в частности, его отказ соединиться с сетью. Просканируйте компьютер на наличие вирусов. Используйте сканер помимо антивируса. Например, DrWeb CureIt!

Мусор на компьютере

Вы давно не чистили ПК? Тогда нет ничего удивительного в том, что Скайп не соединяется с сетью.

Воспользуйтесь специальными программами для очистки, которые освободят память компьютера от ненужных файлов на системном диске. Например, вам поможет CCleaner.

Проводить «уборку» можно и за счет стандартных инструментов Windows.

1.Кликаем правой кнопкой мыши по системному диску и выбираем пункт «Свойства».

2.Нажимаем на кнопку «Очистка диска».

3.Система запустит сканирование пространства на диске и выведет результаты оценки.

4.В результатах поставьте галочки рядом с типами файлов, которые вы хотите удалить.

5.Нажмите ОК.

Ограничения в правах

Скайп не видит интернет также из-за ограничений в правах пользователя. Скайп может случайно попасть в список запрещенных программ и ресурсов, который установили на вашем рабочем месте.

Использование старой версии программы

Как правило, Скайп обновляется сам. Вы открываете мессенджер и он самостоятельно загружает файлы и тут же их устанавливает. Пользователю лишь необходимо подождать какое-то время.

Если Скайп вы загружали не из официального источника и у вас стоит старая версия, которая не обновляется, скорее всего, он не хочет присоединяться именно по этой причине.

Что в этом случае нужно делать? Удалите программу из памяти ПК. Для этого можно использовать меню «Программы и компоненты» или же сторонние программы, например, CCleaner или Revo Uninstaller. Второй вариант надежнее в том плане, что с ПК удаляться все файлы, связанные с программой, в том числе и записи в реестре. Таким образом, конфликта между удаленной программой и новой скачанной не будет.

Нет соединения с сервером загрузки

Если при установке вам сообщают, что не удалось соединиться с сервером загрузки, вам нужно скачать полный дистрибутив. Он доступен по официальной ссылке: http://www.skype.com/go/getskype-full.

Это полный оффлайновый инсталлятор, который установит вам программу даже без интернета. Вы сможете потом использовать его на других компьютерах, на которых вам тоже может понадобиться Скайп.

Настройки соединения

Для правильной работы Скайпа необходимо настроить подключение к сети в пределах программы.

Настройки соединения Скайпа с интернетом устанавливаются автоматически. Они связаны с параметрами сети, установленными на вашем гаджете.

Прокси-сервера по умолчанию обнаруживаются автоматически, если стоит соответствующая отметка. Вы вправе и сами вводить хост и порт в Настройках, в частности, в блоке «Соединение» во вкладке «Дополнительно».

Собрание Skype

Попутно рассмотрим, как присоединиться к собранию Skype. Собрания — это встречи по бизнесу. Они доступны для тех, у кого есть Skype для бизнеса или приложение Web App. При этом совсем неважно, где вы находитесь: дома, в кафе или в дороге. Присоединение возможно через смартфон или планшет.

1.Вы получите приглашение на собрание. В нем нужно нажать на ссылку Join Skype Meeting.

2.Так как ваш микрофон по умолчанию будет отключен, его нужно будет включить. Отыщите иконку с микрофоном и кликните по ней, если хотите, чтобы участники собрания вас слышали.

Если нет соединения в Скайпе, первым делом проверяйте, есть ли у вас доступ к интернету. Если нет — перезагружайте роутер или модем.

Эффективные методы — обновление программы и очистка компьютера. Таким образом, проблема подключения решаема. Главное — определить причину.

Источники