Почему не работает интернет, когда работает Skype

Skype представляет собой компьютерную программу, которая может быть использована для бесплатных голосовых звонков через интернет. Это бесплатно, оперативно, качественно и доступно владельцам девайсов с любой операционной системой. После загрузки, регистрации и установки программного обеспечения вам необходимо подключить гарнитуру, громкоговорители или USB-телефон, чтобы начать использовать мессенджер.

Частая проблема, с которой сталкиваются пользователи Skype, невозможность зайти в свою учетную запись, поскольку нет соединения. Но при этом доступ к сети есть, браузер открывает и загружает все сайты.

О том, что делать, если Скайп не работает, а Интернет работает, и пойдет речь в данной статье.

Причины неисправности

Чаще всего подобная ситуация является результатом проникновения в систему вредоносного программного обеспечения.

Среди прочих причин, которые могут стать виновниками неполадок, можно отметить: 1.Устаревшая версия мессенджера. Если у пользователя установлено старое программное обеспечение, для обновления программы понадобится посетить официальный сайт и скачать последнюю версию Скайпа. Если программа скачивалась относительно недавно, необходимо обновить ее (в основном меню выбрать Помощь — Проверить на наличие обновлений).

2.Установку соединения блокирует брандмауэр (это еще одна частая причина, почему Скайп не работает). В данном случае FireWall препятствует выпуску приложения в сеть. Чтобы настроить разрешение, необходимо:

  • в Панели управления выбрать пункт «Система и безопасность» — «Брадмауэр Windows»;
  • открыть «Дополнительные параметры» — «Правила для входящих подключений»;
  • найти в списке Skype;
  • проверить, стоит ли галочка напротив «Разрешить подключение», если нет — установить
  • применить и сохранить конфигурацию.

3.Несколько приложений одновременно используют порт 80.

Чтобы решить такую проблему, нет необходимости отключать и удалять эти программы. Достаточно просто определить для Скайпа другой порт. Для этого:

  • откройте мессенджер;
  • в меню Инструменты выберите Настройки — Дополнительно — Соединение;
  • во вкладке «Использовать порт» поменяйте 80 на 443;
  • премините и сохраните изменения.

4.Подключение блокируется самой операционной системой. Для того чтобы проверить данную версию понадобится посмотреть содержание файла Host. Для этого в строке поиска нужно ввести путь %Системный_диск%\Windows\System32\Drivers. Если помимо адреса локального хоста Localhost — 127.0.0.1 присутствуют еще и другие данные, нужно их удалить (но предварительно рекомендуется сделать их резервную копию).

5.Проблемы с паролем. Чтобы ее устранить, просто попробуйте изменить пароль. Посетите сайт приложения и пройдите процедуру восстановления кода доступа. На странице login.skype.com откройте ссылку «Не могу войти в Skype», далее система сама скажет, что делать.

Прочие причины и их решение

Часто причиной отсутствия соединения является переполненный реестр. Чтобы его очистить, необходимо открыть любое приложение для чистки и ускорения работы программ. Также есть и специальные утилиты, проверяющие наличие ошибок в работе системного диска.

Еще один важный и обязательный момент — запустить антивирус. Так как самой распространенной причиной проблемы являются именно вирусы, для начала стоит провести полное сканирование системы.

Если ни один из выше перечисленных способов не решил проблему, можно воспользоваться еще одним методом:

  • в папке «Program Files» найдите раздел Skype — Phone;
  • кликните на файле skype.exe правой клавишей мыши и создайте ярлык;
  • запустите приложение через созданный файл;
  • кликните ПКМ на ярлыке и откройте Свойства;
  • в разделе «Объект» возле skype.exe через пробел допишите /legasylogin;
  • применить и сохранить изменения.

Таким образом, для решения проблем с соединением главное — определить причину неисправности, и тогда решение ее займет всего несколько минут.

Небольшая статья о том, как бороться с интернетом, когда он тупит.

Эта статья не полноценный мануал о том, что можно сделать в случае проблем с интернетом. Проблемы с интернетом могут быть по разным причинам, страницы могут открываться с очень маленькой скоростью, хотя интернет показывает скорость подключения до 100 мегабит, при этом скайп просто летает.

Почему скайп работает, когда браузеры на грузят страницы?

Сложно ответить на этот вопрос со 100% точностью, но скорее всего это из-за особенностей работы самой программы Skype. Ведь он работает не просто по протоколу HTTP, он развернул свой протоков поверх TCP/IP протокола, который даже при сложном доступе к интернету все же найдет его. Skype хранит в себе распределенный протокол, который не просто общается с сервером, он стучится на сервер разными путями и способами. Вот именно поэтому скайп работает всегда.

Почему браузер не открывает страницы при подключенном интернете?

Для того, чтобы задавать такой вопрос необходимо хотя бы проверить наличие соединения с внешними ресурсами. Пусть браузер не хочет или не может открыть страницу, можно проверить работу подключения через любимую всеми программистами командную строку.

Необходимо запустить командную строку Windows сочетанием клавиш WIN+R и в открывшемся окне вбить команду cmd . Перед вами откроется темная консоль, в которой необходимо ввести команду для проверки сети ping ya.ru . Этой командой вы одновременно определите корректность работы вашего dns сервера и доступ к сети интернет, конкретно к сайту ya.ru.

Результат выполненной команды:

Если в ответе есть надпись, что потеряно 0% пакетов, значит интернет у вас есть и он корректно подключен, значит надо искать проблему на программном уровне.

У меня была такая же ситуация, интернет был, от этого skype и работал, но браузер Google Chrome напрочь отказывался загружать страницы. Проблема была в кэше браузера, кэше ОС и кэше скриптов. Поэтому необходимо было очистить кэш через консоль.

Как очистить кэш?

Для этого необходимо в консоли набрать несколько команд: netsh winsock reset regsvr32 jscript.dll и regsvr32 vbscript.dll и выполнить перезагрузку компьютера.

Заключение

Данное решение было полезно конкретно в моем случае, не факт, что оно будет также полезно и для вас. Все изменения со своим компьютером вы проделываете на свой страх и риск, хотя это и безопасные операции.

Если данная инструкция вам не помогла, то советую посмотреть настройки вашего антивируса, так как очень часто проблема бывает в антивирусном ПО. Именно по этой причине я не пользуюсь антивирусами.

Источники