Offline установка Skype for Business 2016

Что такое Skype for Business Server

До недавнего времени между «публичными» коммуникаторами (наподобие Skype, Telegram, WhatsApp) и корпоративными (Lync, Sametime и т.д.) проходила трудно преодолимая граница. Корпоративные мессенджеры обладают развитыми средствами безопасности и аудита, хорошо интегрируются в корпоративную ИТ-инфраструктуру, их администрирование сосредоточено в руках потребителя. Главный недостаток корпоративных мессенджеров — невозможность включить в общение тех, кто находится вне «контура безопасности» — клиентов, партнеров, субподрядчиков. Публичные же средства обеспечивают легкое вовлечение в коммуникации любого человека из любой точки земного шара, но вызывают серьезные вопросы у корпоративных ИТ-служб и служб безопасности в силу полной неподконтрольности информационных потоков. В результате, создание полноценной среды коммуникации как внутри компании, так и вне ее пределов представляло собой набор технических и организационных компромиссов и привносило существенные риски.

Skype в данной ситуации представляет собой новый виток развития корпоративных средств коммуникации, объединяя в себе два ранее несовместимых мира. С одной стороны, это корпоративный Skype (ранее более известный как Microsoft Lync) со всеми своими преимуществами — безопасные каналы, централизованное администрирование, интеграция с корпоративным AD, интеграция со средствами Microsoft Office, с корпоративной телефонией. А с другой стороны, это возможность вовлечь в эту «уютную» и полностью управляемую коммуникационную среду любого пользователя Интернет, имеющего аккаунт в традиционном Skype — где бы он ни находился. При этом, благодаря полной интеграции Skype for Business Server со средствами безопасности, подключение таких внешних абонентов не влечет за собой никаких рисков и является полностью управляемым.

pic2

Что Вы получите после установки Skype for Business

1. Мгновенные сообщения и статусы присутствия:

  • Удобное определение статуса контакта, занят или свободен, а также возможность отправлять мгновенные текстовые сообщения и файлы.
  • Поиск контактов в корпоративном справочнике, как по имени и фамилии, так и по должности.
  • Сохранение истории переписки и уведомление о пропущенных беседах и звонках.

2. Телефония:

  • Подключение Skype for Business к телефонной сети общего пользования (ТфОП) или к корпоративной АТС: Avaya Aura и IPO, Cisco Unified Communications Manager, Asterisk и к многим другим системам.
  • Организация переадресации и одновременных звонков на корпоративные или мобильные номера, управление АОНами.
  • Возможность делегации звонков, звонки от имени другого абонента, парковка вызовов и групповые звонки.
  • Настраиваемые политики плана набора, распространяемые как на всю организацию, так и на группы пользователей.

3. Конференции:

  • Аудио-конференции с возможностью добавления абонентов корпоративной телефонии или ТфОП.
  • Видео-конференции между абонентами с использованием видео высокого разрешения HD 1080p и поддержкой кодека высокого качества H.264.
  • Подключение к конференции людей, не имеющих учетной записи и установленного клиента Skype for Business, с использованием веб-браузера.
  • Возможность показать свой рабочий стол, запустить интерактивную доску или голосование во время конференций.
  • Создание конференций из Outlook или клиента Skype for Business.

4. Интеграция:

  • Интеграция с продуктами Microsoft Office и SharePoint позволяет пользователю видеть статуcы присутствия, а также дает возможность начать диалог или звонок прямо из этих приложений.
  • Возможность планировать собрания, просматривать журнал мгновенных сообщений в Outlook.

5. Доступ без границ:

Skype for Business поддерживает большое количество как рабочих станций, так и мобильных устройств на различных операционных системах, что позволяет оставаться всегда на связи, даже тогда, когда вы находитесь вне офиса.

6. Федерация:

  • Построение связи (федерации) с другими организациями, использующими Skype for Business или Lync.
  • Возможность общения с пользователями публичных сетей, таких как Skype, Google Talk, Jabber и другими.

7. Безопасность:

  • Skype for Business использует защищенные протоколы TLS and SRTP, которые позволяют организовать безопасную и конфиденциальную связь.
  • Управление доступом к сервисам Skype for Business на основе ролей (RBAC).
  • Политики мониторинга и архивации.

Интеграция Skype for Business

При принятии решения о внедрении в организации такой новой на рынке технологии, как Skype for Business Server (компания Microsoft объявила о нем весной 2015 года), перед ИТ- и бизнес-руководством закономерно возникают вопросы следующего характера:

— подходит ли нам Skype for Business Server? Все ли необходимые аспекты (как функциональности, так и безопасности) учтены в этом продукте? Хорошо ли продукт встроится в нашу корпоративную среду (как организационно, так и технически)?

— не являются ли чрезмерными расходы на Skype for Business Server? Сколько это стоит и как мы можем оптимизировать наши расходы?

Чтобы облегчить преодоление этого барьера, компания Microsoft предлагает потребителям воспользоваться своей услугой «Старт-сервис Microsoft Skype for Business Server» — авторизованным сервисом по развертыванию на площадке Заказчика пилотной зоны Microsoft Skype for Business Server 2015 Standard Edition, а также по практическому обучению ИТ-специалистов Заказчика.

Услуга Старт-сервис Skype for Business Server 2015 создана для достижения следующих целей:

  • Повышение эффективности и снижение рисков при внедрении Skype for Business Server 2015 у Заказчика;
  • Получение практического опыта управления и поддержки Skype for Business Server 2015 ИТ-специалистами Заказчика;
  • Возможность оценить полный функционал Skype for Business Server 2015 и принять решение о необходимости полноценного внедрения продукта.

Результатами оказания услуги станут:

  • Сервер с установленным Skype for Business Server 2015 Standard Edition, обеспечивающий следующие возможности:
    • Обмен мгновенными сообщениями;
    • Аудио-, видеозвонки и конференции между пользователями;
    • Планирование и проведение веб-конференций;
  • 5-10 рабочих станций с развернутым клиентским ПО для работы с Skype for Business Server 2015;
  • Обучение 5 ИТ-специалистов Вашей оранизации (предполагается участие 2-х групп ИТ-специалистов: администраторов и специалистов службы технической поддержки);
  • Передача специалистам Вашей организации теоретических знаний и практических навыков управления и поддержки решения, а также рекомендаций от опытного консультанта.

Развертывание Skype for Business Server может быть осуществлено как на постоянных лицензиях (в этом случае партнер Microsoft поможет вам выбрать оптимальный состав лицензий и подписок), так и на временных лицензиях Microsoft, действующих до 120 дней — вполне достаточный период для принятия решений.

Примерная топология развернутой инфраструктуры Skype for Business:

развернутая инфраструктура Skype for Business

Выполняемые работы в ходе развертывания Skype for Business:

  1. Анализ текущей инфраструктуры;
  2. Установка Windows-серверов;
  3. Подготовка топологии для Skype for Business Server;
  4. Установка и настройка ролей Front-End, Mediation;
  5. Установка и настройка роли внешнего доступа Edge, выпуск сертификатов из доверенных центров сертификации*;
  6. Настройка внешних DNS записей;
  7. Публикация веб-сервисов Skype for Business через Reverse Proxy;
  8. Установка VOIP-шлюза для связи с корпоративной АТС или ТфОП;
  9. Тестирование функционала;
  10. Проведение презентации и обучение ИТ-персонала.

Требования к инфраструктуре

  • Минимальная установка для тестовой среды, 10-20 сотрудников — виртуальная среда с 10Gb RAM, 120Gb HDD.
  • Стандартная установка на 20-50 сотрудников — виртуальная среда с 16Gb RAM и 140Gb HDD.
  • Крупная установка на 50-200 сотрудников — виртуальная среда с 24Gb RAM и 180Gb HDD.

Дополнительно для каждого вида установки потребуется:

  • 4 внешних IP адреса;
  • сертификат на пять имен из доверенного центра сертификации;
  • VOIP-транк к корпоративной сети или ТфОП для организации телефонии.

Сроки и стоимость выполнения работ

Ориентировочный срок внедрения Skype for Business стандартной конфигурации на готовую виртуальную инфраструктуру составляет от 2 до 5 дней, в зависимости размера конфигурации.

Стоимость работ для различных конфигураций:

  • Стандартный пакет до 20 сотрудников — 60 000 рублей;
  • Стандартный пакет до 50 сотрудников — 75 000 рублей;
  • Пакет более 50 сотрудников и отказоустойчивые решения — цена рассчитывается по запросу.

Цены включают в себя гарантийное обслуживание и поддержку в течении одного месяца после установки.

Дополнительно мы можем помочь Вам в выборе провайдера телефонной связи и настройке подключений.

Свяжитесь с нами, и мы ответим на все интересующие Вас вопросы.

*Выпуск белого сертификата godaddy.com 100-135$ на один год, или StartSSL.com 60$ на два года (поддерживается не на всех устройствах).

Почему нужно выбрать Servilon для реализации «Старт-сервиса Microsoft Skype for Business Server»

  • Во-первых, Servilon — авторизованный партнер, что автоматически гарантирует качество оказания услуги.
  • Во-вторых, Servilon — команда ИТ-профессионалов, которая поддержит Вас не только при оказании старт-сервиса, но на этапе полномасштабного развертывания Skype for Business, и решит любые возможные проблемы, которые могут возникнуть в этом процессе.
  • В-третьих, Servilon предлагает одну из самых низких на рынке цен за эту услугу — всего 75.000 рублей.

Если предложение Вас заинтересовало, свяжитесь с нами прямо сейчас — и Ваш проект по внедрению Microsoft Skype for Business Server может начаться уже завтра.

Skype for Business Server — новые возможности

Новый продукт от Microsoft Skype for Business Server 2015 создан в развитие линейки Lync Server 2013. Он объединяет на одной платформе все распространенные виды бизнес коммуникаций. Это мощный инструмент, позволяющий проводить аудио и видео веб-конференции, обмениваться мгновенными сообщениями, просматривать документы.

Функциональные возможности

Skype для бизнеса — это обновленный Lync Server, обеспечивающий следующие функции:

  • Audio-video конференции — основная функция Skype for Business Server 2015. Во время их проведения участники могут общаться по голосовой связи, использовать общий рабочий стол, демонстрировать слайды, реализована возможность записи мероприятия. Новый сервер обеспечивает более экономичную связь для организаций с распределенной структурой, для которых видеосовещание — необходимый элемент повседневной работы.
  • ATC Skype for Business — полноценная корпоративная АТС, которая может быть интегрирована как с обычной телефонной сетью, так и на основе технологии SIP-транков. Это удешевляет междугороднюю и международную связь.
  • Presence Information — функционал, предоставляющий информацию о доступности пользователя для обращения. При общении, работе с базой в SharePoint, составлении писем или их прочтении, всегда понятно, можно ли связаться с человеком, и когда он будет присутствовать в сети.
  • Instant Messaging — система обмена сообщениями между сотрудниками компании. Позволяет быстро донести нужную информацию, сделать объявление. Программой поддерживается интеграция в общую сеть клиентов и партнеров, использующих старую версию Lync.

Skype for Business для бизнеса интуитивно понятен, легко осваивается, интерфейс максимально приближен к привычному виду Skype.

Клиенты для Business Server 2015

Полнофункциональная работа сервера реализуется с использованием нескольких клиентов:

  • Клиентское ПО для Skype for Business Server 2015 — основное приложение, которое поставляется вместе с Microsoft Office (версии 2013, 2016) и содержит обновление для клиента Lync 2013.
  • Веб-клиент для Microsoft Skype для бизнеса (Web App) — дает возможность использовать сервисы пользователям, у которых отсутствует возможность установить стандартного клиента Skype for Business.
  • Мобильное приложение Microsoft Skype для бизнеса — реализовано для всех распространенных платформ, дает возможность для полноценного участия в Audio-video конференции.
  • Телефония с поддержкой Skype for Business Server — для компаний, где используется традиционная связь, предусмотрены специальные настольные аппараты с поддержкой сервиса.

Внедрение в коммуникационную структуру компании Skype for Business Server 2015 существенно облегчает организацию рабочих процессов, повышает возможности для корпоративного контроля и управления. При установке Exchange реализуется функция голосового доступа к почтовому ящику и автосекретаря.

В сравнении с предыдущими эта версия отличается улучшенным качеством связи, меньшими требованиями к скорости интернет-каналов, простотой в использовании. Новое ПО для бизнеса позволяет поддерживать деловые связи с партнерами, коллегами и клиентами, пользующимися традиционным Skype. Наша компания занимается установкой сервера и клиентов Skype for Business Server 2015, а также настройкой Lync 2013 под новое программное обеспечение.

Почему работать с нами выгодно и комфортно?

В нашей компании находятся профессионалы, которые имеют огромный опыт работы с программой Skype for Business Server, а это значит, что все тонкости по внедрению и настройкам будут соблюдены на максимально высоком уровне. Для версии характерны свои нюансы, понятные только сертифицированным специалистам.

Узнать стоимость услуг и оформить заявку на их предоставление можно по телефонам:

+7 (495) 641-86-00

+7 (496) 416-95-54

Свою компетентность подтверждаем наличием сертификатов по обслуживанию серверных систем и в области лицензирования

Статусы и компетенции

Microsoft:

  • Gold Midmarket Solution Provider (работа с средним бизнесом)
  • Gold OEM (сборка компьютеров и серверов)
  • Gold Volume Licensing (лицензирование)
  • Silver Management and Virtualization (разработка и обслуживание виртуальных серверов)
  • Silver Software Asset Management (управление активами ПО)
  • Microsoft Authorized Education Reseller

Купить лицензирование Skype for Business Server и заказать установку с настройкой Вы можете у нас. Просто заполните заявку на обратный звонок, и наши менеджеры свяжутся с Вами.

Статусы и компетенции компании

Этапы внедрения программного продукта

Источники