Мало какая программа для общения с помощью интернета вызывает столько справедливых укоров и нареканий как Скайп. Но, хотя в большинстве случаев упреки оправданы, иногда они связаны с простым неумением, обращаться с программным обеспечением и его настройками(к сожалению, такие навыки нам не прививаются со школьной скамьи как в других странах). Вот одна из типичных ситуаций после обновления или установки Скайпа программа отказывается подключаться к сети, выдает что-то об ошибке подключения и вообще, не реагирует ни на какие сложные манипуляции с мышью и клавиатурой. Что делать? Как установить соединение со скайпом? По каким причинам он оказывается работать? Может, стоит поменять настройки скайпа?

Причина первая: неправильные настройки скайпа

Выполнить настройки соединения скайп с интернетом не так уж и сложно. Программа Скайп, имеет понятный интерфейс, по крайней мере, лично для меня. Поэтому когда я столкнулся с такой проблемой после переустановки операционной системы с ХР на «семерку», пришлось выполнить следующее:

1. Открываем скайп.
2. Находим вверху открывшегося окна вкладку инструменты и кликаем на нее.
3. Далее, выбираем Скайп — настройки, и жмем дополнительно.
4. В появившемся окне кликаем на графу соединение и устанавливаем настройки, так как показано на рисунке (чтобы не пришлось долго соображать, необходимое обвел кружками).

Внимание! Не забудьте убрать флажок со строки «для дополнительных входящих соединений следует использовать порты». Это крайне важная настройка влияющая, на то, чтобы во время разговора не происходило зависания видео!

Причина вторая: «обнаглевший антивирус», блокирует работу скайпа

Антивирусы предназначены для предотвращения попадания в систему вашего компьютера вредоносных программ или предотвращения их деятельности с файлами и папками. Поэтому после установки он практически получает права администратора в вашем компьютере. Некоторые, начинают вести себя настолько независимо, что для установки любой новой программы приходится временно отключать антивирусное ПО. Если настройки выполнены правильно и все равно отсутствует соединение скайпа и интернета, попробуйте сделать следующее:

• Временно приостановите деятельность антивируса. Потребуется не просто закрыть его, а по-настоящему выйти из программы таким образом, чтобы он прекратил работу.
• Если это не помогло, убедитесь, что в установленном брандмауэре, в настройках, выставлены исключения относительно блокирования скайпа. А еще лучше, если уже установлен надежный антивирус и полностью отключить его. Тем более, даже разработчики Майкрософт считают, что их брандмауэр явно не один из лучших. Если проблема разрешилась и настройки выставлены правильно, можно нагреть чашку чая и продолжить общаться с друзьями по скайпу.

Осторожно! Правильно выставить настройки в антивирусе, чтобы он мог сотрудничать со скайпом можно и самостоятельно. Для пользователей, у которых есть какие-либо навыки работы с компьютером,это, как правило, не составляет особой сложности. Новичкам, лучше обратиться к более опытным коллегам за помощью.

Причина третья: новый хозяин Скайпа

После того как у Скайпа появился новый владелец, на проблемы с соединением стали жаловаться намного чаще. В основном это происходит из-за того, что старые версии программы не могут работать с Windows 7,8 и дальше. Решить эту проблему просто, достаточно обновить Skype. Для этого, возможно придется удалить установленную версию и поставить Скайп 6.16, 6.18 или 6.20. В них устранены конфликты из-за операционной системы и установлены более современные и точные настройки.

И последнее. Убедитесь, что вы сами не отключили скайп от соединения, поставив сетевой статус "не в сети«.Он блокирует возможность разговоров и получения сообщений и в случаях с пожилыми людьми (и как опыт показывает не только с ними) может действительно иметь место.В настройках Скайпа лучше поставить «в сети» или «невидимый».

Выполнить необходимые настройки в Скайпе можно и самостоятельно, главное пользоваться приложенной инструкцией.

Программа Skype^®, по умолчанию, уже настроена, но если вы желаете внести изменения в настройки программы, то вам необходимо в главном меню выбрать пункт «Инструменты», подпункт «Настройки». Откроется диалоговое окно настройки. Все настройки сгруппированы по типам: «Основные», «Безопасность», «Оповещения», «Звонки», «Чаты и смс», «Дополнительно».

• «Общие настройки» — в этом окне вы можете, поставив галочки в соответствующих окнах, установить начало звонка при двойном нажатии мышкой на контакте, изменить свой сетевой статус, выбрать параметр, при котором Skype^® будет запускаться вместе с Windows^®, выбрать язык интерфейса, определить показывать ли количество пользователей в сети и аватары в списке контактов, а также выбрать вид окна;
• «Настройка звука» — в этом окне вы устанавливаете микрофон, устройство воспроизведения звука для работы в Skype^®. Также здесь можно определить уровень громкости;
• «Звуки» — в этом окне вы выбираете звуки для событий, также вы можете загрузить свои звуковые сигналы для определенных событий;
• «Настройки видео» — на данной вкладке вы можете выбрать различные параметры и настройки веб-камеры. Например, от кого автоматически принимать видеозвонки;
• «SkypeAccess» — здесь вы можете активировать «SkypeAccess».

Вкладка «Безопасность» содержит следующие разделы:

• «Настройки безопасности» — сервисы в этой вкладке помогут вам оградить себя от нежелательных звонков и сообщений: вы можете определить принимать звонки, видео, показ экрана и чаты от кого угодно или только от ваших контактов, а также установить, как долго сохранять историю чата, показывать ли ваш сетевой статус в интернете и разрешить ли сохранение временных файлов в браузере Skype;
• «Заблокированные пользователи» — в этом окне вы можете запретить какому-либо пользователю общаться с вами, для этого выберите его из выпадающего списка контактов и нажмите кнопку «Заблокировать этого пользователя». В окне «Заблокированные контакты» отражены все контакты, которым запрещено вам писать и звонить, если вы хотите разблокировать кого-либо, то выделите этот контакт и нажмите кнопку «Разблокировать этого пользователя».

Вкладка «Оповещения» содержит следующие разделы:

• «Настройки уведомления» — в этом окне вы выбираете, о каких событиях происходящих в программе Skype^® вас необходимо уведомлять;
• «Извещения и сообщения» — в данном разделе вы можете определить какие сообщения вам необходимо показывать. Здесь вы сможете выбрать отображение сообщений о помощи и советы по работе со Skype^®, а также информацию о рекламных акциях;
• «Звуки» — на данной вкладке вы можете выбрать звуковое сопровождение звонков, чатов, предупреждений и уведомлений.

Вкладка «Звонки» содержит следующие разделы:

• «Настройки звонка» — здесь вы можете определить принимать любые звонки или только от людей из вашего списка контактов;
• «Переадресация звонков» — на данной вкладке вы можете настроить переадресацию звонков. Переадресация звонков на стационарный или мобильный телефон — услуга платная;
• «Автоответчик» — здесь вы можете настроить запись голосовой почты, если вас нет в сети или возле компьютера. Данная услуга платная;
• В разделе «Настройки видео» необходимо определить от кого автоматически принимать видеозвонки.

Вкладка «Чаты и смс» содержит следующие разделы:

• «Настройки чата» — в этом окне вы устанавливаете принимать чат от любого пользователя или только для людей из вашего списка контактов. Также здесь можно определить длительность сохранения истории, открывать ли новое окно при получении сообщения, показывать ли что вы печатаете и другое. Также вы можете выбрать настройки передачи файлов, например, выбрать папку для сохранения файлов;
• в разделе «Визуальное оформление чата» — вы можете определить следующие настройки: показывать ли смайлики, и будут ли они анимированными, показывать время в чатах или нет, также можно установить размер и вид шрифта;
• «Настройки смс» — здесь вы можете настроить отправку смс с помощью Skype^® на мобильные телефоны. Эта услуга платная.

Вкладка «Дополнительно» содержит следующие окна:

• «Расширенные настройки» — в данном разделе вы можете выбрать дополнительные параметры для работы со Skype^®. Здесь, например, вы можете определить запускать ли автоматически менеджер дополнений Extras, необходимо ли показывать техническую информацию звонка, показывать ли водяной знак Skype^® во время звонков и другое;
• «Соединение» — в этом окне вы устанавливаете настройки соединения Skype^® с интернетом: если вы выходите в интернет через прокси-сервер, то необходимо будет указать протокол, хост, порт и, если необходима авторизация, указать логин и пароль;
• В разделе «Сочетания клавиш» — вы можете настроить сочетания клавиш для быстрого вызова часто используемых функций.

Изменив необходимые вам настройки, нажмите кнопку «Сохранить» и ваши изменения вступят в силу.

Источники

• http://computerologia.ru/kak-proverit-nastrojki-soedineniya-skype-s-internetom-prichiny-nepoladok/
• http://www.teachvideo.ru/v/6918